• ZANAKA, l’agence de garde d’enfants

    Ce qui rend ZANAKA différent ? Nos engagements quotidiens, incontestablement !

    Porté par des valeurs citoyennes, une éthique forte et un grand sens des responsabilités, Zanaka a vu le jour pour apporter une réponse pérenne à vos problématiques de garde d’enfant.

    Notre moteur : le désir d’apporter une solution fiable, un service de qualité et l’assurance du bien-être de vos enfants. Notre atout : la proximité. En île de France, ce sont 5 agences de garde d’enfants à domicile qui se sont réunies sous une enseigne commune pour faciliter la communication et être toujours plus proches de vous.

    Vous pouvez venir nous rencontrer dans l’une de nos agences dans les villes de Vincennes, Nogent, Paris, Saint-Maur ou Maisons-Alfort. D’autres agences verront bientôt le jour ; et pour garantir le meilleur à vos enfants, nous ne recrutons que des personnes qualifiées, expérimentées et répondant à nos critères de sélection. Jour après jour, nos baby-sitters mettent tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos bouts de choux et participer à leur développement. Chez Zanaka, vos interlocuteurs s’engagent à avoir la Zanaka Attitude.

    La ZANAKA Attitude : notre engagement qualité

    Écoute : nous nous adaptons à vos contraintes pour vous proposer un service pertinent. De la personnalité de vos enfants à votre environnement familial, sans oublier vos attentes, nous prenons tout en compte pour trouver une solution pertinente.

  • Transparence : nous restons en contact avec vous durant tout le processus de recrutement pour vous tenir informé de l’avancée de nos recherches.

    Honnêteté : les profils recrutés approuvent notre charte de déontologie et se doivent d’être honnêtes et respectueux dans leur relation avec votre famille.

    Initiative : nos baby-sitters savent s’adapter à toutes les situations et sont force de proposition. Impliquées durant leur temps de garde, elles mettent tout en œuvre pour participer à l’éveil de vos enfants.

  • Qualité : notre démarche s’inscrit dans un processus qualité conforme aux labels et aux certifications en vigueur. Nos agences sont agréées par l’État, vous assurant de nos capacités à prendre en charge votre besoin.

    Unicité : ce qui fait la qualité de nos services ? La proximité avec nos clients ! Chaque famille possède un interlocuteur dédié, qui connaît ses besoins et ses attentes pour garantir une efficacité et une réactivité maximales.

    Engagement : passionnément engagés au service de votre satisfaction, nous nous consacrons pleinement à trouver la solution qui vous convient.

  • Qui se cache derrière l’enseigne ZANAKA ?

  • karine-Ratsimbazafy-fondatrice-zanaka

    Karine Ratsimbazafy

    Manager d’équipe à l’étranger pendant 10 ans et maman de deux enfants, j’ai pleinement conscience de la difficulté à jongler entre vie familiale et vie professionnelle. C’est donc tout naturellement que la création d’une agence de garde d’enfants s’est imposée à moi. Mon objectif : vous proposer des solutions adaptées à votre mode de vie, dans le respect de la relation humaine.

  • Gérard Prouheze

    Après de nombreuses années à assurer mon rôle de responsable au sein d’un service client dans le milieu industriel, l’ouverture d’une agence de service à la personne est apparue comme une évidence. Mes précédentes expériences m’ont permis de mettre en place un professionnalisme et une rigueur essentiels pour apporter aux familles le service de qualité qu’elles attendent.

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